Braukmann brengt Resideo ‘back to the future’

Een van de hoofdthema's van de film ‘Back To The Future’ uit 1985 is verandering en transformatie. Is vandaag de dag, waar verandering de enige constante is, het terugkijken nog steeds bepalend voor vooruitgang?

Bij Resideo denken we van wel, want terugkijken naar de oorsprong van ons Braukmann waterportfolio helpt ons om onze visie op de toekomst verder te ontwikkelen.

Vorig jaar kondigden we al aan dat we de naam Braukmann opnieuw zouden introduceren in ons portfolio van hoogwaardige waterproducten. De veranderingen weerspiegelen onze voortdurende reis om het merk Resideo op te bouwen. Tegelijkertijd is deze naam - sinds de overname van Braukmann van de oprichter in 1980 - een erkenning van onze meer dan 75 jaar ervaring in de Europese residentiële waterbeheersingsmarkt.

Maar wat houdt die rijke erfenis precies in? En wat is relevant voor de tijd waarin we nu leven? Hoe past dit in onze visie van een wereld waarin huizen en gebouwen goed zijn voor de planeet, waarin technologie werkt om het dagelijks leven te vereenvoudigen?

Om deze vragen te kunnen beantwoorden, maakten we een wandeling door het verleden met Peter Schott, die in de jaren zeventig bij Braukmann in Mosbach, Duitsland, begon als opleidingsmanager voor drinkwaterkleppen. Peter ging in 2011 met pensioen.

Sylvain: Wat zijn jouw favoriete herinnering aan het werken bij Braukmann?

Peter: “De veelzijdigheid van de job en het betrokken zijn bij elke fase van de productontwikkeling. Er was een goede samenwerking tussen de verschillende teams en er was veel aandacht voor de voortdurende uitwisseling en discussie met handelspartners en installateurs. Door nauw samen te werken met het verkoopteam konden we feedback van klanten omzetten in snelle productontwikkeling. Ik herinner me nog goed mijn eerste bezoek aan een overbrengingsas van een gemeentelijk watervoorzieningssysteem. Dit verschafte mij veel inzicht voor onze toekomstige ontwikkelingen. Over het algemeen hadden we duidelijke gemeenschappelijke doelen waar we als één team aan werkten.”

Sylvain: Hoe was de collega-ethos bij Braukmann?

Peter: “We hadden een blokhut op het fabrieksterrein waar onze zogenaamde Technicians Club regelmatig bijeenkwam. We hielden daar veel van onze sociale bijeenkomsten, waaronder bijeenkomsten voor ons bedrijfskoor. Het samenzijn als collega's was een belangrijk onderdeel van het Braukmann-ethos.”

Sylvain: Hoe zag de markt voor waterproducten eruit toen het bedrijf begon?

Peter: “Veel van de toen ontwikkelde producten zijn vandaag de dag nog steeds standaard. Zo waren de drukreduceerventielen D06F net gelanceerd en was de HS10 met zijn geïntegreerde componenten een pionier in de markt voor huishoudwater. Concurrenten hielden ons nauwlettend in de gaten vanwege onze focus op innovatie.”

Sylvain: Wat was belangrijk voor de klanten van Braukmann in de beginperiode?

Peter: “Productbetrouwbaarheid en technische ondersteuning waren toen al heel belangrijk. We gebruikten onze blokhut voor trainingen ter plaatse en voor het delen van ervaringen met klanten.”

Sylvain: Hoe voelt het om te weten dat de naam Braukmann ook vandaag de dag nog altijd even relevant is voor de klanten van Resideo’s waterproducten?

Peter: “Het is geweldig om te zien dat de naam opnieuw is geïntroduceerd. Maar voor mij - en ik vermoed voor sommige klanten - is hij nooit echt weggeweest. De naam Braukmann brengt verwachtingen met zich mee en het is belangrijk dat Resideo die blijft waarmaken en erop blijft voortbouwen.”

Het lijkt er dus op dat, terwijl er veel verandert, er ook veel hetzelfde blijft. Klantgerichtheid, innovatie, reactievermogen op de markt en uitmuntende uitvoering van alle productintroducties zijn allemaal zaken die vandaag de dag zeer belangrijk zijn voor Resideo en voor het bereiken van onze visie op de toekomst. Net zoals ze dat waren voor Peter en het bedrijf Braukmann in de jaren '70.

Een voorbeeld van onze voortdurende innovatie is ons plan om loodvrije modellen van onze producten te introduceren bij huiseigenaren in heel Europa. Met dezelfde betrouwbaarheid en efficiëntie zullen deze nieuwere producten de milieuvoordelen verder vergroten.

Er is zoveel meer dat we kunnen doen met drinkwaterkleppen en waterbehandelingsproducten bij Resideo. We zijn daarom enthousiast over de toekomst en ons groeipad - terwijl we tegelijkertijd trouw blijven aan ons Braukmann-verleden.